Hilfe & Service Wärmepumpe

Wärmepumpen-Pikett über Weihnachten und Neujahr!

 

Gerne informieren wir Sie darüber, dass wir über die Festtage eine Wärmepumpen Pikett-Organisation eingerichtet haben.
Wir wollen damit auch in den Festtagen für Sie da sein und wohlige Wärme, warmes Wasser, Sicherheit und Zuverlässigkeit gewähren.
Unser Wärmepumpen-Pikett ist täglich (22.12.23 -07.01.24) für Sie von 08.00 – 17.00 Uhr unter der Nummer 032 552 80 80 erreichbar.
Wir wünschen allen wunderschöne, fröhliche sowie besinnliche Feiertage!

Service Hotline - Wir sind da für Sie!

Haben Sie Fragen zu unseren Service-Leistungen? Hat Ihre Anlage eine Störung?

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag jeweils 08:00 bis 17:00 Uhr:

+41 32 552 81 30

✉ support@helion.ch

Haben Sie einen Notfall oder eine Störung mit Ihrer Wärmepumpe?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Oft kann der Fehler mit ein paar wenigen Klicks behoben oder entschärft werden. Hier finden Sie die Interventionsanleitungen sowie die Hotlines unserer Hersteller:innen:

Stiebel Eltron

Im Falle eines Notfalls oder einer Fehlfunktion des Geräts melden Sie sich bitte hier: Tel. 0844 333 444 Kundenservice und Hilfe. Hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie schnell und einfach die ersten Schritte einleiten können, ohne direkt hohe Kosten auszulösen:

Meier Tobler

Im Falle eines Notfalls oder einer Fehlfunktion des Geräts melden Sie sich bitte hier: Tel. 0800 846 846

Hoval

Im Falle eines Notfalls oder einer Fehlfunktion des Geräts melden Sie sich bitte hier: Tel. 0848 846 464

NIBE

Im Falle eines Notfalls oder einer Fehlfunktion des Geräts melden Sie sich bitte hier: Tel. 071 973 73 73

CTC und OVUM

Im Falle eines Notfalls oder einer Fehlfunktion des Geräts melden Sie sich bitte hier: Tel. 071 990 09 09

Oekoboiler

Im Falle eines Notfalls oder einer Fehlfunktion des Geräts melden Sie sich bitte hier: Tel. 041 511 21 77