Wartung, Überwachung und Service

Wartungsvertrag Überwachung

• Sofortige Information
  Bei Unregelmässigkeiten erhalten Sie innerhalb von zwei Werktagen ein Fehlerprotokoll inkl. Empfehlung zum weiteren Vorgehen. Vorbehalten bleiben witterungsbedingte Ausfälle wie z. B. Schneefall. Falls Sie es wünschen, wird die Störung vor Ort durch unser Fachpersonal als Regiearbeit behoben.

• Visualisierung
  Die Anlagenerträge, der Eigenverbrauch und die Funktionalität Ihrer Photovoltaikanlage werden auf dem Monitoring Portal visualisiert. Ihre Anlage wird rund um die Uhr überwacht, die Daten laufend durch uns ausgewertet.

• Speicheroptimierung
  Die Überwachung Ihrer Anlage erlaubt die Überprüfung und Optimierung Ihres Energiespeichersystems.

• Hilfe bei Systemausfällen und Störungen
  Durch uns werden Systemausfälle und Störungen erkannt und analysiert. So können Verbindungsausfälle der einzelnen Komponenten festgestellt und rasch behoben werden.

• Inbegriffene Leistungen
  Schäden, die während der Begehung innerhalb der Gewährleistungszeit repariert werden können, erledigen wir für Sie zeitnah. Wiederkehrende Kosten, welche durch die Datenübermittlung via GSM-Netz (SIM-Karte) anfallen, sind im Wartungsvertrag eingerechnet.

• Datensicherheit
  Die Daten der Überwachung sowie der Fehler- und Ereignisprotokolle können bei Garantieverhandlungen zu Ihren Gunsten als Hilfs- oder Beweismittel dienen.

Wartungsvertrag Begehung

• Sichtkontrolle
  Die folgenden Komponenten werden auf Verschmutzungen und Beschädigungen überprüft: Module, Wechselrichter, Batteriespeichersystem von aussen, Generatoranschlusskästen, Anlagenschalter, Netzwerkkomponenten und Kommunikationseinheiten, Smart-Energy-Komponenten und -Ansteuerungen, Einstrahlungs-, Wind- und Temperatursensoren, Montagesystem, Elektroinstallation und Kabeltrassen, Energiezähler.

• Ertragskontrolle
  Vergleich von Ist- und Soll-Werten sowie Vorjahresvergleich durch Auswertung der Ertragsdaten. Hinweis: Eine aussagekräftige Ertragsanalyse bedingt den Einsatz eines Datenloggers und Monitoring Portals.

• Einfache Reinigung
  Entfernung von Staub und sonstigen Ablagerungen auf den Wechselrichtern und dem Speichersystem. Reinigung oder Filterersatz der Belüftungskomponenten.

• Überspannungsschutz und Kontaktstellen
  Kontrolle der Verbindungen und Kontaktstellen der Photovoltaikanlage und des Speichersystems. Bei Bedarf Nachziehen von Schraubverbindungen. Kontrolle des Überspannungsschutzes.

• Reparaturen
  Kleine Reparaturarbeiten (Wert bis CHF 75.–) werden direkt vor Ort erledigt und sind im Preis inbegriffen. Bei grösseren Reparaturarbeiten werden Sie von unserem Fachpersonal informiert, und die auszuführenden Arbeiten werden separat angeboten.

• Dokumentation
  Sie erhalten von uns eine übersichtliche Dokumentation aller ausgeführten Kontrollen und Analysen. Diese Unterlagen können der/m Anlagenbetreiber:in bei allfälligen Garantieverhandlungen als Hilfs- oder Beweismittel dienen.

Wartungsvertrag Begehung inkl. Anlagecheck

• Leistungen Begehung
  Im Anlagencheck sind die gesamten Leistungen der Begehung enthalten.

• Systemmessungen PV-Anlagen
  Durch gezielte Systemmessungen können Leistungseinbussen oder Isolationsdefekte frühzeitig erkannt werden. Die Anlage wird nach SN EN 62446-1 vermessen.

• Erstellen Messprotokoll
  Die Ergebnisse werden in einem Messprotokoll festgehalten und in unserer Datenbank archiviert.

• Analyse der Messergebnisse
  Wir analysieren die Messergebnisse und vergleichen diese mit unseren Erfahrungswerten von anderen Anlagen. Die Dokumentation und Analyse der Messergebnisse werden Ihnen zur Verfügung gestellt.