Nei giorni scorsi, purtroppo, il Ticino è stato colpito da forti temporali e grandinate. Anche alcuni impianti fotovoltaici sono stati danneggiati. Quale proprietario di un impianto fotovoltaico, ecco cosa occorre fare dopo un evento straordinario di maltempo:
- Se possibile, effettuare un'ispezione visiva dell'impianto fotovoltaico. Notate moduli solari incrinati, schegge di vetro sul tetto o sul terreno nelle immediate vicinanze? In nessun caso si deve salire sul tetto con una scala o non in sicurezza.
- Controllate il vostro sistema di gestione dell'energia per verificare se rilevate un calo della produzione del vostro impianto fotovoltaico.
- Se si verifica una delle situazioni sopra descritte, spegnere immediatamente l'impianto seguendo le istruzioni del manuale.
- Contattare immediatamente il nostro servizio di assistenza, +41 32 552 81 30, support@helion.ch
- Segnalate al più presto i danni causati dalla grandine alla vostra compagnia di assicurazione.
Dopo averci contattato, vi ricontatteremo al più presto per ispezionare il vostro impianto in loco e prendere ulteriori provvedimenti.
Helion è qui per voi.
