Dichiarazione sulla protezione dei dati

Helion Energy SA (indicata anche come «Helion») si è dotata di una politica di trattamento dei dati personali improntata alla trasparenza e alla correttezza. Per noi è infatti fondamentale che visitatori e clienti comprendano il genere di dati personali che raccogliamo e le circostanze in cui lo facciamo. Abbiamo pertanto redatto una dichiarazione sulla protezione dei dati che disciplina le modalità di trattamento dei suoi dati personali da parte nostra in qualità di titolare del trattamento, compreso l’utilizzo dei nostri servizi attraverso il sito internet www.helion.ch (il «sito internet») o l’app HelionOne (la «app») . Nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati sono indicate anche le modalità per l’esercizio dei suoi diritti. Ulteriori informazioni sui suoi diritti e su come può esercitarli sono contenute di seguito nella sezione «Quali sono i suoi diritti e come può esercitarli?».

Trattiamo dunque i suoi dati personali esclusivamente nel rispetto delle leggi svizzere sulla protezione dei dati che si applicano alla nostra azienda. Per singole o ulteriori attività e operazioni possono trovare applicazione ulteriori documenti legali come le Condizioni Generali (CG), i Termini di Servizio o le Condizioni di partecipazione.

Parte I: In quali occasioni raccogliamo i dati personali? Di quale tipo di dati si tratta?

Per «Dati personali» s’intendono tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile («interessato»). Di seguito sono riportate alcune categorie di dati personali che potremmo raccogliere e informazioni su come tali dati vengono utilizzati.

Raccogliamo i dati personali delle persone che visitano il nostro sito Web o utilizzano la nostra app o il nostro negozio online, creano un account, si abbonano alla nostra newsletter, presentano una richiesta di contatto, presentano una richiesta di informazioni per i media o si candidano per un impiego.

Quando visita il nostro sito Web, la sua visita viene registrata, come avviene in qualsiasi altro sito internet. All’inizio vengono raccolti principalmente i seguenti dati di protocollo automatici («dati di log»), che il suo browser / dispositivo ci trasmette:

l’indirizzo IP attualmente utilizzato dal suo dispositivo o router,
data e ora del contatto,
tipo, versione e lingua del browser,
il sistema operativo del suo dispositivo,
le pagine che visita,
stato di accesso / codice di stato HTTP,
nome e dimensione del o dei file richiesti,
ed eventualmente l’URL del sito Web di riferimento.

Questi dati vengono raccolti esclusivamente per finalità legate alla sicurezza dei dati, per migliorare il nostro sito Web e per l’analisi dei malfunzionamenti.

La invitiamo a leggere come utilizziamo i cookie nella nostra Politica sui cookie, tracking online e tecniche pubblicitarie online nella Parte V.

Quando utilizza il nostro calcolatore di offerte (calcolatore online): Raccogliamo il suo indirizzo IP, informazioni in merito al prodotto offerto e al prezzo, il suo numero d’ordine, la pagina specifica del nostro sito Web da cui ha acquistato il nostro prodotto, il suo indirizzo e-mail, il suo nome e cognome, il suo indirizzo di fatturazione e quello di consegna, il suo numero di telefono, nonché le informazioni che ha inserito per la determinazione del prezzo (situazione, luogo, utilizzo, consumo energetico, ecc.).

Quando utilizza l’app HelionOne e crea un account, può fornire dati personali (nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, coordinate bancarie per i pagamenti) nonché dati relativi all’impianto aggiunto (ad esempio, nome dell’impianto, stato dell’impianto, tipo di impianto, carico collegato, potenza in tempo reale, rendimento corrente, funzionamento, dati sui guasti (ad esempio, nome dell’allarme, nome del dispositivo, ora in cui si è verificato il guasto, dati di segnalazione), dati relativi alla posizione dell’impianto, ID della sua HelionOne, informazioni tecniche come indirizzo IP e MAC, stato della connessione, versioni hardware e software, data di registrazione e data dell’ultimo login, tipo di abbonamento che ha sottoscritto.

Quando si abbona alla nostra newsletter: Raccogliamo il suo indirizzo e-mail, il suo nome e cognome, nonché informazioni in merito al prodotto acquistato.

Quando presenta una richiesta di contatto: Raccogliamo i dati e le informazioni di contatto che la concernono riportati nella sua richiesta di contatto.

Quando presenta una richiesta di informazioni per i media: Raccogliamo i dati e le informazioni di contatto che la concernono riportati nella sua richiesta di informazioni per i media.

Quando si candida per un impiego: Raccogliamo i dati di contatto che la concernono, la sua candidatura scritta, il suo CV e gli attestati/diplomi. I dati vengono trasmessi esclusivamente all’interno di Helion Energy SA e AMAG Corporate Service SA Human Resources ai responsabili coinvolti nel processo di candidatura. Qualora non si giunga alla stipula di un contratto, provvederemo a cancellare i suoi dati, a meno che lei non abbia dato il suo consenso all’ulteriore conservazione.

Parte II: Chi controlla i suoi dati personali?

Desideriamo che i clienti e i visitatori del sito possano esercitare efficacemente i loro diritti di persone interessate dal trattamento dati. È pertanto suo diritto sapere chi detiene il controllo dei suoi dati e chi può interpellare nel suo Paese a tal proposito. Riteniamo inoltre fondamentale che lei sia a conoscenza delle finalità delle pratiche di raccolta e trattamento dei suoi dati personali, nonché del fondamento giuridico su cui esse poggiano. In qualità di titolare del trattamento dei suoi dati personali, siamo responsabili di tale procedura in riferimento al nostro sito. Per offrirle un servizio di prim’ordine, Helion Energy SA si avvale della collaborazione con altre società. Per tale ragione possiamo condividere i suoi dati con soggetti terzi. Anche in tal caso le è comunque riconosciuto il diritto di conoscere l’identità dei soggetti coinvolti e le modalità con cui trasmettiamo i suoi dati ai fini della loro tutela.

Il titolare del trattamento dei suoi dati è:

Helion Energy SA, Protezione dei dati, Alte Steinhauserstrasse 12, 6330 Cham, privacy@helion.ch

In qualità di titolare del trattamento dei suoi dati personali, Helion Energy SA ha facoltà di determinare le finalità e i mezzi di tale trattamento. Può inoltrare eventuali domande relative ai suoi dati ai recapiti sopra indicati.

Parte III Con quale finalità e sulla base di quale fondamento giuridico avviene il trattamento dei suoi dati personali?

I suoi dati vengono trattati per le finalità di seguito descritte. Ulteriori informazioni riguardanti i dati online sono riportate nella Parte V:

Trattiamo i dati:

per attività propedeutiche e per l’avvio, la gestione e l’esecuzione di rapporti contrattuali sia con lei, sia con altri partner commerciali (ad es. fornitori di beni o servizi) e per la fornitura e il mantenimento delle funzioni dei suoi dispositivi installati, del sito Web, delle app e dell’interfaccia web.
per tutte le finalità in relazione alla comunicazione tra noi e lei (ad es. servizio clienti, consulenza, utilizzo del sito Web, informazioni sulle modifiche al nostro servizio o su nuovi servizi, invio di newsletter, ecc.), e in particolare per la gestione di richieste o in caso di domande, oppure qualora lei eserciti i suoi diritti ai sensi della Parte VII. I suoi dati vengono conservati per la documentazione delle nostre comunicazioni, per finalità di formazione, per l’assicurazione di qualità o in caso di ulteriori richieste.
per finalità di marketing, ad es. per l’invio di pubblicità su nostri ulteriori prodotti o servizi oppure per l’attuazione di altre iniziative di marketing (ad es. concorsi, eventi). Lei può rifiutare tali contatti in qualsiasi momento o revocare in qualsiasi momento un consenso fornito precedentemente.
per ricerche di mercato, per l’ulteriore sviluppo e il miglioramento dei nostri prodotti e servizi.
per garantire il corretto funzionamento di HelionOne e del sito Web, compresi risoluzione di problemi e test.
come parte del nostro impegno volto a mantenere HelionOne sicura e protetta, inoltre per il rilevamento e il monitoraggio di abusi.
per la gestione della sua candidatura.
per la gestione dei rischi e per lo svolgimento delle attività aziendali, ad esempio il trattamento di dati contrattuali e finanziari per il monitoraggio di creditori e debitori.

Parte IV: Chi sono e dove si trovano i destinatari dei dati personali?

Per l’erogazione dei nostri servizi dipendiamo dal trasferimento di dati personali all’interno e all’esterno dell’azienda, con il coinvolgimento in particolare dei seguenti soggetti:

fornitori di servizi (ad es. il Gruppo AMAG, nella misura consentita dalla legge, e soggetti esterni, quali banche o assicurazioni), compresi gli incaricati del trattamento degli ordini (ad es. fornitori di servizi informatici);
installatori, fornitori, subappaltatori e altri partner commerciali;
gestori di reti / captatori di corrente;
autorità, organi ufficiali o tribunali, nazionali e stranieri;
il pubblico, compresi visitatori di siti Web e di social media;
partner di comunicazione;
acquirenti o interessati all’acquisto di settori d’attività, società o altre parti;
organizzazioni di settore, associazioni, organizzazioni e altri enti;
per ottemperare a obblighi di legge o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza del produttore, dei nostri clienti o di altre parti.

Se necessario per l’erogazione dei nostri servizi, i dati personali saranno trasmessi ai soggetti sopra indicati all’interno della Svizzera e dell’Unione Europea.
In caso di trasferimento di dati verso un Paese terzo, ci assicuriamo che sia presente un livello di protezione adeguato, come previsto dalla legge, attraverso l’adozione di appropriati contratti e/o misure (in particolare sulla base delle cosiddette Clausole contrattuali tipo della Commissione Europea) o delle cosiddette Binding Corporate Rules.

Parte V: Quali tracking online, tecniche di pubblicità online e social network utilizziamo?

Attualmente utilizziamo le seguenti offerte dei seguenti fornitori di servizi (fornitori terzi):

Google Analytics: Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited. Se il responsabile del trattamento dei dati su questo sito Web ha sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo o della Svizzera, il trattamento dei dati di Google Analytics viene effettuato da Google LLC. Google LLC e Google Ireland Limited sono di seguito denominate «Google».
Google Analytics utilizza cookie di prestazione che consentono di analizzare l’utilizzo del sito Web da parte dei visitatori. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito Web da parte del visitatore (compreso l’indirizzo IP abbreviato) vengono di norma trasmesse a un server di Google e lì memorizzate.
Su questo sito Web Google Analytics è utilizzato esclusivamente con l’estensione «_anonymizeIp()». Tale estensione consente un’anonimizzazione dell’indirizzo IP mediante troncamento e impedisce l’identificazione diretta del visitatore. L’indirizzo IP trasmesso dal browser nell’ambito dell’attività svolta da Google Analytics non viene incrociato con altri dati raccolti da Google.
Google utilizzerà le informazioni raccolte per conto del gestore di questo sito Web per valutare l’uso del sito da parte dei visitatori, per compilare dei report sulle attività del sito internet e per fornire al gestore del sito ulteriori servizi connessi all’uso del sito o di Internet. Il legittimo interesse al trattamento dei dati risiede nell’ottimizzazione di questo sito Web, nell’analisi dell’utilizzo del sito e nell’adattamento dei contenuti. Gli interessi degli utenti sono garantiti adeguatamente attraverso la pseudonimizzazione.
Google LLC. offre una garanzia basata sulle clausole contrattuali tipo per mantenere un livello adeguato di protezione dei dati. I dati inviati e collegati a cookie, identificatori utente (ad es. l’ID utente) o ID pubblicitari vengono automaticamente cancellati dopo 50 mesi. La cancellazione dei dati che hanno raggiunto la scadenza prescritta avviene invece automaticamente una volta al mese.
Il visitatore del sito può impedire la raccolta di dati da parte di Google regolando le impostazioni dei cookie per questo sito Web. Il relativo plugin del browser può essere scaricato al seguente link e installato: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ulteriori informazioni relative all’utilizzo dei dati da parte di Google, alle possibili impostazioni e ai mezzi di opposizione sono disponibili nella dichiarazione di protezione dei dati di Google (https://policies.google.com/privacy) e nelle impostazioni per l’integrazione di annunci pubblicitari da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Google Ads Conversion-Tracking: Per finalità di marketing online, per pubblicizzare i nostri prodotti utilizziamo, tra gli altri, Google Ads di Google Ireland Limited. Se il responsabile del trattamento dei dati su questo sito Web ha sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo o della Svizzera, il trattamento dei dati di Google Ads viene effettuato da Google LLC. Google LLC e Google Ireland Limited sono di seguito denominate «Google». In questo contesto, sul nostro sito Web utilizziamo il cosiddetto «monitoraggio delle conversioni» (Conversion Tracking).
Cliccando su un annuncio pubblicato da Google, viene scaricato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie sono validi per 30 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale degli utenti. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito Web quando il cookie non è ancora scaduto, noi e Google siamo in grado di riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina.
A ogni utente di Google Ads viene assegnato un cookie diverso. Le informazioni raccolte tramite questo strumento sono utilizzate per creare statistiche per i clienti di Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. In questo modo veniamo a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e che sono stati reindirizzati a una pagina provvista di un tag di monitoraggio delle conversioni, ma non riceviamo alcun tipo d’informazione che ci permetta di identificare personalmente gli utenti. Se lei non desidera rientrare nel monitoraggio, può opporsi a questo utilizzo disattivando il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google dal suo browser Internet all’interno delle impostazioni utente. In questo modo non sarà considerato nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.
Per ulteriori informazioni su Google Ads e sul monitoraggio delle conversioni di Google si rimanda alla Dichiarazione sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ch.
Google Tag Manager: Per il nostro sito Web, le nostre app e la nostra interfaccia Web utilizziamo anche Google Tag Manager di Google Inc. Google Tag Manager ci consente di gestire centralmente le sezioni di codice dei tool di monitoraggio che usiamo. Lo stesso Google Tag Manager è un dominio che non imposta cookie e non memorizza dati, ma funge semplicemente da amministratore dei tag impostati.
Microsoft Clarity: Collaboriamo con Microsoft Clarity e Microsoft Advertising per rilevare le modalità di utilizzo e interazione con il nostro sito internet Web metriche comportamentali, heatmap e session replay al fine di migliorare e promuovere i nostri prodotti e servizi. I dati sull’utilizzo del sito Web vengono raccolti utilizzando cookie di prime e terze parti e altre tecnologie di tracciamento per determinare la popolarità dei prodotti/servizi e delle attività online. Inoltre, utilizziamo queste informazioni per ottimizzare il sito Web, per finalità di sicurezza e prevenzione delle frodi, e per la pubblicità. Per ulteriori informazioni sulle modalità di raccolta e utilizzo dei dati da parte di Microsoft, consultare l'Informativa sulla privacy di Microsoft
Le nostre app sono disponibili per il download in Google Play Store e Apple App Store. Scaricando l’app alcune informazioni necessarie vengono trasmesse all’App Store selezionato (ad es. Google Play Store o Apple App Store), in particolare possono essere oggetto di trattamento il nome utente, l’indirizzo e-mail, il numero cliente del suo account, l’orario del download, le informazioni di pagamento e il numero di identificazione individuale del dispositivo. Il trattamento di questi dati avviene esclusivamente tramite il relativo App Store ed esula pertanto dal nostro controllo.

Trattamento dei dati sulle nostre pagine nei social network

Possiamo gestire pagine e altre presenze online su social network e altre piattaforme gestite da terzi (ad es. «pagine fan», «canali», «profili», ecc.) e raccogliere in tali sedi i dati che la riguardano descritti qui di seguito. Riceviamo questi dati da lei e dalle piattaforme ogniqualvolta lei entra in contatto con noi attraverso la nostra presenza online (ad es. quando comunica con noi, commenta i nostri contenuti o visita una nostra pagina). Le relative piattaforme raccolgono inoltre dati tecnici, dati di registrazione, dati di comunicazione, dati su comportamento e preferenze che la riguardano e, allo stesso tempo, analizzano l’utilizzo da parte sua delle nostre presenze online (ad es. ciò che lei guarda, commenta o inoltra) e combinano tali dati con ulteriori informazioni su lei già note alle piattaforme (ad es. sul suo comportamento o sulle sue preferenze). Inoltre, trattano questi dati anche per finalità proprie sotto la loro diretta responsabilità, in particolare per finalità di marketing e di ricerca di mercato (ad es. pubblicità personalizzata) e per il controllo delle piattaforme.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte dei gestori delle piattaforme, la invitiamo a consultare le dichiarazioni sulla protezione dei dati delle rispettive piattaforme, che forniscono informazioni anche sui Paesi in cui tali piattaforme trattano i suoi dati, sui suoi diritti e sulle modalità con cui può esercitarli. Attualmente utilizziamo le seguenti piattaforme:

Facebook: Su questa piattaforma gestiamo le pagine di Helion Energy SA, Helion Svizzera romanda e Helion Ticino. Il titolare del trattamento per la gestione della piattaforma per gli utenti in Europa è Meta Platforms Ireland Limited («Meta»), Dublino, Irlanda. La relativa dichiarazione sulla protezione dei dati è disponibile all’indirizzo facebook.com/policy. Alcuni dati che la riguardano saranno trasferiti negli Stati Uniti. Qui lei può opporsi alla pubblicità: www.facebook.com/settings?tab=ads. Noi siamo responsabili unitamente a Meta dei dati che vengono raccolti e trattati durante le sue visite al nostro sito per la creazione di cosiddetti «Insights». Nell’ambito di Insights vengono compilate statistiche su ciò che i visitatori fanno sul nostro sito (commento di post, inoltro di contenuti, ecc.). Tutto ciò è descritto sul sito https://www.facebook.com/business/help/144825579583746?id=939256796236247. Questo ci aiuta a comprendere in che modo viene utilizzato il nostro sito e come possiamo migliorarlo. Riceviamo solo dati anonimi e aggregati. Abbiamo regolamentato le nostre responsabilità in materia di protezione dei dati in conformità alle informazioni riportate su https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Instagram: Su questa piattaforma gestiamo la pagina fan Helion.ch. Il titolare del trattamento per la gestione della piattaforma per gli utenti in Europa è Meta Platforms Limited («Meta»), Dublino, Irlanda. La relativa dichiarazione sulla protezione dei dati è disponibile all’indirizzo https://privacycenter.instagram.com/policy/?__coig_consent=1. Alcuni dati che la riguardano possono anche essere trasferiti negli Stati Uniti. Noi siamo responsabili unitamente a Meta dei dati che vengono raccolti e trattati durante le sue visite alla nostra pagina fan per la creazione di cosiddetti «Insights». Nell’ambito di Insights vengono compilate statistiche su ciò che i visitatori fanno sul nostro sito (commento di post, inoltro di contenuti, ecc.). Tutto ciò è descritto sul sito https://www.facebook.com/business/help/441651653251838?id=419087378825961. Questo ci aiuta a comprendere in che modo viene utilizzata la nostra pagina fan e come possiamo migliorarla. Riceviamo solo dati anonimi e aggregati. Abbiamo regolamentato la nostra responsabilità in materia di protezione dei dati in conformità alle informazioni riportate su https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
LinkedIn: Su LinkedIn gestiamo una pagina aziendale Helion Energy SA. Il titolare del trattamento per la gestione della piattaforma LinkedIn per gli utenti in Europa, nel SEE e in Svizzera è LinkedIn Ireland Unlimited Company («LinkedIn»). La dichiarazione sulla protezione dei dati di LinkedIn è disponibile al seguente indirizzo https://it.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy. Alcuni dati che la riguardano possono anche essere trasferiti negli Stati Uniti. Noi siamo responsabili unitamente a LinkedIn dei dati che vengono raccolti e trattati durante la visita alla nostra pagina aziendale (i cosiddetti «Page Insights»). Nell’ambito di Page Insights riceviamo statistiche sui visitatori della nostra pagina aziendale. Tutto ciò è descritto sul sito https://www.facebook.com/business/help/441651653251838?id=419087378825961. Questo ci aiuta a comprendere in che modo viene utilizzata la nostra pagina aziendale e come possiamo migliorarla. Abbiamo regolamentato la nostra responsabilità in materia di protezione dei dati in conformità alle informazioni riportate su https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
Youtube: Su Youtube gestiamo un canale Helion Energy SA. Il titolare del trattamento per la gestione della piattaforma Youtube per gli utenti in Europa è Google Ireland Limited, Irlanda («Google»). La dichiarazione sulla protezione dei dati di Google è disponibile al seguente indirizzo https://policies.google.com/privacy. Alcuni dati che la riguardano possono anche essere trasferiti negli Stati Uniti. In relazione alla gestione del canale Youtube, Google offre alcune funzioni di analisi in base alle quali riceviamo dati statistici sugli utenti e sulle interazioni del nostro canale.
X (ex Twitter): Su X gestiamo un canale @helion_ch. Il titolare del trattamento per la gestione della piattaforma Twitter per gli utenti in Europa, negli Stati EFTA e nel Regno Unito è Twitter International Unlimited Company, Irlanda («X ex Twitter»). La dichiarazione sulla protezione dei dati di Twitter è disponibile al seguente indirizzo https://twitter.com/it/privacy. Alcuni dati che la riguardano possono anche essere trasferiti negli Stati Uniti. Nell’ambito di Twitter Analytics vengono compilate statistiche su ciò che i visitatori fanno nel nostro canale (commento di post, inoltro di contenuti, ecc.). Questo ci aiuta a comprendere in che modo viene utilizzato il nostro canale e come possiamo migliorarlo. Riceviamo solo dati anonimi e aggregati. Informazioni riguardo a quali dati vengono trattati da Twitter e per quali finalità sono riportate nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Twitter. Lei può opporsi al trattamento dei suoi dati in qualsiasi momento modificando le impostazioni nel suo account utente Twitter all’indirizzo https://twitter.com/settings/ads_preferences. Abbiamo regolamentato la nostra responsabilità in materia di protezione dei dati in conformità alle informazioni riportate su https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html

Parte VI: Per quanto tempo conserviamo i suoi dati personali?

Trattiamo e conserviamo i suoi dati personali per il periodo necessario all’adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali o al conseguimento delle finalità del trattamento, ovvero ad esempio per l’intera durata del rapporto contrattuale (dall’avvio delle trattative all’adempimento del contratto, fino alla sua estinzione, compresa la durata della garanzia e un ulteriore periodo di assistenza), e in conformità ai requisiti di legge in materia di conservazione e documentazione. In questo contesto è possibile che i dati personali siano conservati per il periodo durante il quale possono essere avanzate pretese nei nostri confronti e nella misura in cui la loro conservazione è imposta da un nostro obbligo di legge oppure è necessaria ai fini dei nostri legittimi interessi (per esempio per finalità probatorie e di documentazione). In linea di principio e per quanto possibile, i suoi dati personali verranno cancellati o resi anonimi non appena cesseranno di essere necessari per le suddette finalità. Per i dati operativi (ad es. protocolli di sistema o log), in alcuni casi si applicano periodi di conservazione più brevi.

Parte VII: Quali sono i suoi diritti e come può esercitarli?

In qualità di soggetto interessato, lei ha nei nostri confronti i seguenti diritti:

Diritto di revoca del consenso: Lei ha il diritto di revocare il suo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento contattando Helion Energy SA.

Diritto di opposizione al trattamento: Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che la riguardano, compresa la profilazione, per motivi connessi alla sua situazione particolare. Helion Energy SA si asterrà in tal caso dal trattare ulteriormente i suoi dati personali, salvo che dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui suoi interessi, sui suoi diritti e sulle sue libertà, oppure il trattamento dei dati sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto d’accesso: Lei ha il diritto di ottenere da parte nostra la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni connesse al trattamento. L’esercizio di tali diritti presuppone che lei dimostri in modo chiaro la sua identità (ad es. tramite una copia della carta d’identità, laddove la sua identità non sia chiara o non possa essere verificata). Per esercitare i suoi diritti può contattarci all’indirizzo riportato nella Parte II.

Diritto di rettifica: Lei ha il diritto di ottenere da parte nostra la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, lei ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»):  Lei ha il diritto di ottenere da parte nostra la cancellazione dei dati personali che la riguardano senza ingiustificato ritardo, salvo che il trattamento dei dati non osti a tale pratica.

Diritto di limitazione di trattamento: Lei ha il diritto di ottenere da parte nostra la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi: lei contesta l’esattezza dei dati personali; il trattamento è illecito e lei si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo; benché noi non ne abbiamo più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali le sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, oppure lei si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto ai suoi.

Diritto alla portabilità dei dati: Lei ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano forniti a Helion Energy SA e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte di Helion Energy SA.

Esercizio dei suoi diritti: Lei ha facoltà di esercitare i suoi diritti prendendo contatto con Helion Energy SA o con un rappresentante locale della stessa azienda (si veda la Parte II).

Come trattiamo i terzi a cui sono stati comunicati i suoi dati personali?

Avvertenza: Helion Energy SA comunicherà ogni rettifica, cancellazione o limitazione di trattamento dei suoi dati personali a ciascun destinatario a cui sono stati comunicati i suoi dati personali, a meno che ciò non si dimostri impossibile o comporti un impegno sproporzionato. Siamo a disposizione su richiesta per fornirle i dettagli su tali destinatari.

Parte VIII: Quali misure di sicurezza vengono applicate per proteggere i suoi dati personali?

Nessuna trasmissione via internet è completamente sicura o priva di errori, né i dati conservati sono privi di aspetti vulnerabili. Tuttavia, le misure tecniche e organizzative che vengono applicate da noi e dai nostri partner garantiscono una sicurezza e riservatezza dei suoi dati personali adeguate, inclusa la prevenzione dell’accesso ai dati da parte di soggetti non autorizzati e dell’utilizzo da parte loro dei dati e dei dispositivi con cui i dati vengono trattati. Per mantenere la sicurezza dei suoi dati personali, impieghiamo una molteplicità di misure di sicurezza, inclusi sofisticati strumenti di criptaggio e di autenticazione. Le sue informazioni personali sono salvate in reti sicure e sono accessibili solo a un numero limitato di persone in possesso di apposite credenziali di accesso a detti sistemi e che sono soggette a un obbligo di riservatezza riguardo a tali informazioni. Tutte le informazioni da lei fornite sono conservate su server sicuri.

Parte IX: Come può proporre un reclamo?

Diritto di proporre reclamo al nostro consulente per la protezione dei dati
In caso di reclami, contatti il nostro consulente locale per la protezione dei dati:
Helion Energy SA, Protezione dei dati, Alte Steinhauserstrasse 12, 6330 Cham, privacy@helion.ch

Diritto di proporre reclamo alla nostra autorità di controllo
Lei ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo:
Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza in Svizzera, Feldeggweg 1, 3003 Berna, Svizzera

Parte X: Disposizioni varie

Link ad altri siti Web
Il nostro sito Web può contenere link ad altri siti internet di terzi. Non siamo responsabili per le politiche sulla privacy di tali siti Web.

Modifiche alla dichiarazione sulla protezione dei dati
Possiamo occasionalmente modificare la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati. La versione pubblicata su questo sito Web è quella attualmente in vigore.

Domande e feedback
Saremo lieti di ricevere le sue domande e i suoi commenti in merito alla nostra dichiarazione sulla protezione dei dati, non esiti a contattarci (si veda la Parte II).