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Service Hotline – Nous sommes là pour vous!
Vous avez une urgence avec votre système de distribution de chauffage ou votre distribution d’eau (fuite, pompes de circulation défectueuses, pression d’eau insuffisante, etc.)? Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Helion Service
Contactez-nous de 08:00 à 17:00 heures:
+41 32 552 81 30
support@helion.ch
Partenaire de service
G2V Rypax SA (payant)
Notre partenaire officiel s'occupe de vous de manière compétente, fiable et engagée.
+41 21 641 60 90
info@g2v.ch
www.g2v.ch
Piquet de Noël 2025/2026
G2V Rypax SA (payant)
Partenaire de piquet pour le Nouvel An du 24.12.2025 au 5.1.2026.
Disponibilité 08:00 à 17:00 heures.
+41 21 641 60 90
info@g2v.ch
www.g2v.ch
Vous avez une urgence ou une panne avec votre pompe à chaleur?
Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Souvent, l’erreur peut être corrigée ou neutralisée en quelques clics. Veuillez trouver ci-dessous les instructions d’intervention ainsi que les numéros d’assistance téléphonique de nos fabricants:
Stiebel Eltron
En cas d'urgence ou de panne au niveau de votre appareil, signalez-le ici : Tel. 0844 333 444Veuillez trouver ici des instructions vous permettant de lancer rapidement et simplement les premières mesures, en
Meier Tobler
En cas d'urgence ou de panne au niveau de votre appareil, signalez-le ici: Tel. 0800 846 846
Viessmann
En cas d'urgence ou de panne au niveau de votre appareil, signalez-le ici: Tel. 0848 88 88 90
NIBE
En cas d'urgence ou de panne au niveau de votre appareil, signalez-le ici: 0800 80 40 80
CTC et OVUM
En cas d'urgence ou de panne au niveau de votre appareil, signalez-le ici: Tel. 071 990 09 09
Oekoboiler
En cas d'urgence ou de panne au niveau de votre appareil, signalez-le ici: Tel. 041 511 21 77
