Netzwerk und Solarlog ausschalten
Schalten Sie die Netzwerkkomponente aus, welche den Solar-Log mit dem Internet verbindet (z. B. Powerline-Adapter, WLAN-Repeater, Switch oder zusätzlicher Router).
Bei einem Powerline-Adapter ziehen Sie das Gerät einfach aus der Steckdose. Bei anderen Geräten trennen Sie bitte die Stromversorgung.
Beispielbilder: Powerline/ WLAN Repeater/ Router
Sicherungshebel für Solarlog im Elektrotableau nach unten kippen. Alternativ können Sie, sofern vorhanden, den Netzstecker des Solar-Log aus der Steckdose ziehen.
⏱️ Warten Sie 2 Minuten
Netzwerk und Solarlog wieder einschalten
Versorgen Sie die Netzwerkkomponente (Powerline, Router, Switch) mit Strom.
⏱️ Warten Sie 3 Minuten
Sicherungshebel am Tableau wieder nach oben kippen, bzw. Stecker wieder einstecken.
⏱️ Warten Sie 3 Minuten
Prüfen Sie den Betriebsstatus des Solarlogs auf dem kleinen Status-Display:
Falls das Problem trotz des Neustarts weiterhin besteht, erfassen Sie bitte über unser Service Portal ein Ticket.